(Segunda Etapa)
OBJETIVOS E DESAFIOS EMPRESARIAIS
OBJETIVOS podem ser considerados como estado ou stuação futura que se pretende alcançar.
Podem ser Geral/Específico
DESAFIO refere-se a quantificação, com prazos definidos do objetivo estabelecido.
O desafio é mais abrangente que a meta
META – Etapa/Passo, quantificado, para alcançar o objetivo.
Antes de determinar os desafios, o executivo deve verificar se os objetivos:
- Estão claros, divulgados, entendidos e aceitos.
- São mensuráveis
- Estão correlacionados aos fatores internos/externos
- O sistema de controle/avaliação está adequado
- As prioridades estão definidas
Uma empresa por si não pode ter objetivos, pois é uma entidade jurídica e sem vontade própria.
A empresa depende do comportamento e necessidades das pessoas que compõem a empresa. Ou seja comportamento e motivação.
IMPORTANTE
- Os objetivos expressam valores culturais.
- Os executivos e colaboradores identificam-se com os valores de seu grupo de trabalho.
FINALIDADES
- Fornecer às pessoas um sentimento de seu papel na empresa
- Dar consistência a tomada de decisão
- Estimular o empenho e a realização baseada em resultados esperados
- Fornecer a base para o controle e as ações corretivas
CARACTERÍSTICAS
- Hieráquicos
- Quantitativos
- Realistas
- Consistentes
- Motivadores
- Decisórios
- Utilitários
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